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最終更新日: 2023 年 6 月 2 日
このクッキーポリシーは、お客様がwework.comおよびweworkplace.comをはじめ、当社のウェブサイト、当社が所有・運営するページ、機能またはコンテンツ（「本サイト」）にアクセスする際、WeWorkもしくはWeWork Workplaceモバイルアプリを使用する際、および／またはWeWorkオンライン広告（以下、総称して「本サービス」）とやり取りする際に、WeWork Companies LLCおよび／またはその関連法人（「WeWork」、「当社」、「私たち」）が、どのようにクッキーおよび類似のテクノロジーを使用するかについて説明するものです。また、本クッキーポリシーでは、このようなテクノロジーがどのようなもので、なぜ当社がそれを使用するのか、また、その使用を制御するお客様の権利について説明します。
当社は、場合によって、クッキーおよび類似のテクノロジーを使用して、個人データ、および他の情報と組み合わせることで個人データとなる情報を収集することがあります。このような状況では、WeWorkのグローバルプライバシーポリシーが適用され、本クッキーポリシーを補完します。
クッキーとは、ウェブサイトからお客様のウェブブラウザに送信され、お客様に関する情報を記憶させるためにお客様のコンピュータや携帯電話などのデバイスに保存される小さなデータファイルです。お客様が同じデバイスやウェブブラウザを使用してそのウェブサイトに再びアクセスするか、または同じクッキーを使用している他のウェブサイトにアクセスすると、お客様のデバイスや好みがウェブサイトにより認識されます。クッキーは、それ自体でお客様を具体的に特定することはありません。クッキーは、お客様のブラウザやデバイスを認識します。クッキーは、クッキーによりお客様のデバイスに保存された情報のみを取り出すことができます。つまり、お客様のデバイスに存在しているお客様に関するその他の情報にアクセスすることはできません。
ウェブサイトの運営者が設定するクッキーをファーストパーティクッキーと呼びます。ウェブサイト運営者はそのようなクッキーにより、分析データを収集したり、言語設定を記憶したり、お客様のユーザー体験を全体的に向上させるその他の有用な機能を実行したりできます。ウェブサイトの運営者以外の者が設定するクッキーをサードパーティクッキーと呼びます。そのようなクッキーは通常、オンライン広告を目的として使用され、お客様やお客様の関心に関連したコンテンツを表示できるよう、スクリプトまたはタグを通じてウェブサイトに配置されます。サードパーティクッキーは、第三者のサーバーのコードを読み込むすべてのウェブサイトでアクセスできます。
クッキーとその使用に関する詳細な情報については、www.aboutcookies.orgまたはwww.allaboutcookies.orgをご覧ください。
当社が使用するクッキーの種類
クッキーの種類 説明 厳密に必要なクッキー このクッキーは、本サイトが機能するために必要であり、オフにすることはできません。このクッキーは通常、プライバシー設定、ログイン、フォームへの入力など、お客様からのサービスを要求する操作に対応して設定されます。お客様は、このクッキーをブロックしたり、クッキーについて警告を表示したりするようにブラウザを設定できますが、ブロックした場合、本サイトの一部が機能しないことがあります。 パフォーマンス＆アナリティクスクッキー このクッキーにより、当社はアクセス数とトラフィックソースをカウントし、本サイトのパフォーマンスを測定・改善することができます。また、どのページが最も人気があり、また最も人気がないかを把握し、本サイト内での訪問者の動きを確認することができます。このクッキーが収集する情報は、すべて集約され、匿名化されます。お客様がこのクッキーを許可しない場合、当社はお客様がいつ、どの本サイトにアクセスしたかを知ることができず、お客様の本サイト内での動きも知ることができません。 機能性クッキー このクッキーにより、当社はお客様の選択を記憶し、本サービスをカスタマイズして、お客様に適切なコンテンツを提供できるようになります。例えば、機能的なクッキーは、お客様の設定（例：国や言語の選択）やユーザー名を記憶することができます。 ターゲティング／広告クッキー このクッキーは、本サイトおよび本サービスにおいて広告を表示するため、またお客様およびお客様の関心に関連する可能性のある第三者のウェブサイト上で広告を表示するために、当社の第三者広告パートナーによって設定されることがあります。また、このクッキーは、当社の広告キャンペーンの効果を測定しやすくするために使用されます。このクッキーは、お客様がウェブサイトにアクセスしたことを記憶します。またその情報は広告パートナーなどの他の組織と共有されることがあります。したがって、お客様がいずれかの本サイトにアクセスした後に、インターネット上の他の場所で本サービスに関する広告が表示されることがあります。当社または当社の広告パートナーは、このクッキーによって収集された情報により、お客様の氏名、連絡先、その他お客様を直接特定する個人データを特定することはできません。このクッキーは基本的にお客様のデバイスとウェブブラウザを一意に識別します。このクッキーを許可しない場合、本サイト上では、ご本人について想定される関心事に合わせて表示される広告が少なくなり、第三者のウェブサイト上でWeWorkのターゲティング広告が表示されなくなります。 ソーシャルメディアクッキー このクッキーは、お客様が当社のコンテンツをご友人やネットワークと共有できるよう、当社が本サイトに追加したソーシャルメディアサービスプロバイダーによって設定されます。このクッキーは、他のウェブサイトでお客様のブラウザを追跡し、ご本人の関心に関するプロファイルを構築できます。これにより、お客様がアクセスする他のウェブサイトで表示されるコンテンツやメッセージに影響が生じる可能性があります。このクッキーを許可しない場合、こうした共有ツールを使用または表示できないことがあります。
当社が使用するクッキーの一覧とその目的については、こちらをご覧ください。
当社は、オンラインで事業を展開する企業の一般的な慣行として、クッキー、ウェブビーコン、その他の類似の追跡テクノロジーなど、一般的な情報収集テクノロジーを使用して、お客様が本サイトや本サービスにアクセスする際に自動的に情報を収集します。当社は、お客様が本サイトおよび本サービスをどのように操作し、どのように相互にやり取りするかをよりよく理解し、また、お客様の体験をより効率的かつ容易に、さらには意味のあるものにするために、こうしたテクノロジーを使用します。
当社は、お客様をWeWorkのお客様として認識するため、本サイトおよび本サービスのご利用およびアクセスを可能にするため、（お客様のユーザー名、言語またはその他の設定を記憶するなどして）本サイトおよび本サービスをカスタマイズ・改善するため、当社の広告キャンペーンを最適化して効果を測定するため、お客様の本サイトのご利用内容をよりよく理解するため、お客様のコンピュータまたはその他のデバイスに関する情報を収集して不正行為を防止し本サイトの安心・安全を確保するため、ファーストパーティクッキーとサードパーティクッキーを使用します。
また、当社は、本サイトおよび本サービスにおいて、第三者のサービスプロバイダー（ソーシャルメディア企業や広告パートナーなど）の支援のもと、当社がインターネット上でお客様の関心に特化した広告を表示できるようにするためにクッキーを使用することがあります（「オンライン行動ターゲティング広告」または「インタレストベース広告」とも呼ばれます）。当社は、このような第三者のクッキーによって収集・保存される情報の種類を管理することはできません。第三者がクッキーを使用する方法については、第三者のウェブサイトを参照してください。
クッキーから収集する情報には、以下のものがあります。
お客様を直接特定しない集計化された情報。これには、お客様の本サイトおよび本サービスの利用方法に関する統計情報、または当社の記録においてご本人を特定可能な情報とペアリングされていないクッキーIDまたはその他の識別情報にリンクされている情報が含まれます。
クッキーおよび一般的な追跡テクノロジーを使用して自動的に収集された、お客様、お客様のコンピュータまたはデバイスに関する情報（第6条「その他、どのような類似のテクノロジーを使用しているのですか？」で詳しく説明します）。具体的には、お客様が本サイトおよび本サービスをご利用になる際に、お客様のブラウザの種類やオペレーティングシステム、お客様が本サイトおよび本サービス上で閲覧したコンテンツやアクセスした機能に関する情報などが含まれます。
クッキーがお客様の閲覧しているデバイスに保存される期間は、「セッション」クッキーであるか「パーシステント（永続）」クッキーであるかによって異なります。
セッションクッキーは一時的なもので、お客様がブラウザを閉じるまで、お客様の閲覧デバイスに留まります。パーシステントクッキーは、お客様が削除するか、設定された有効期限に達するまで、セッションを超えて永続的にお客様のハードドライブに残ります。パーシステントクッキーは、長期間にわたって閲覧の習慣や設定などのユーザー情報を収集する目的で使用されるため、追跡クッキーと呼ばれることもあります。
クッキーのほか、当社は、本サイトおよび本サービスの利用者を追跡するために、他の類似のテクノロジーを使用することがあります。そうしたテクノロジーには、以下のようなものがあります。
ウェブビーコン、ピクセルタグ、トラッカー。ウェブビーコン（または「クリアジフ」）、ピクセルタグ、トラッキングウルは、ウェブサイトや広告に配置された、固有の識別子を持つ小さなグラフィックイメージや小さなコードブロックであり、クッキーと同様の働きをします。このテクノロジーにより、お客様が本サイトや本サービスをご利用になる際に、お客様のオンライン上の動きを追跡することが可能になります。お客様のコンピュータやその他のデバイスに保存されるクッキーとは対照的に、こうしたテクノロジーはウェブページ上で見えないように埋め込まれます。当社および当社の第三者サービスプロバイダーは、上記第4条「なぜクッキーを使用するのですか？」に記載された目的のためにウェブビーコンを使用します。ただし、主として、どのコンテンツが効果的であるかを当社に知らせ、当社が本サイトおよび本サービス上のコンテンツをより良く管理できるようにするためにウェブビーコンを使用します。
フラッシュクッキー。当社は、お客様のオンライン体験をパーソナライズし、向上させるために、フラッシュクッキー（ローカル保存オブジェクトまたはLSOとも呼ばれます）や類似のテクノロジーを使用することがあります。フラッシュクッキーは、Adobe Flashテクノロジーを使用してお客様のコンピュータに配置される小さなデータファイルです。Adobe Flash Playerは、ビデオクリップやアニメーションなどの動的コンテンツを迅速に展開するためのアプリケーションです。当社は、お客様のオンライン体験をパーソナライズし、向上させるため、またFlash Player向けにコンテンツを配信するためにFlashクッキーを使用します。当社はまた、セキュリティ目的、特定のウェブサイト指標の収集、お客様のお好みに応じた設定を記憶できるようにするために、フラッシュクッキーを使用することがあります。フラッシュクッキーは、ウェブブラウザで提供されるものとは別のインターフェースで管理されます。フラッシュクッキーを管理するには、Adobeのホームページをご覧ください。フラッシュクッキーやそれに類するテクノロジーを無効にした場合、一部のコンテンツにアクセスできなくなる可能性がありますのでご注意ください。
Googleアナリティクス。当社はGoogleアナリティクスを使用しています。Googleアナリティクスではクッキーおよび類似のテクノロジーを使用して、お客様の本サービスのご利用に関する情報を収集・分析し、オンライン上の活動と傾向について報告します。また、このサービスでは、他のウェブサイト、アプリケーション、オンラインリソースの使用に関する情報を収集することがあります。Googleアナリティクスの詳細は、こちらのウェブサイトをご覧ください。
このようなその他のテクノロジーは、クッキーに類似する機能を備えています。したがって、本クッキーポリシーにおいて「クッキー」という言葉を使用する場合は、クッキーおよびその他すべての類似のテクノロジーを指します。
クッキー、ターゲティングオンライン広告およびその他の追跡テクノロジーの使用に同意が必要な法域（および当該機能が利用可能なその他の法域）で、本サイト上でそれらの使用を管理するには、お客様がアクセスしている本サイトのウェブページのフッターにある［クッキー設定（Cookie Settings）］または［プライバシー選択（Privacy Choices）］リンクをクリックするか、お客様が初回に本サイトにアクセスしたときにポップアップするクッキー設定環境設定センター（利用可能な場合）を使用してご自身で環境設定を行ってください。フラッシュクッキーのプライバシーと保存の設定を管理する方法については、こちらを参照してください。また、フラッシュクッキーは、グローバルストレージ設定パネルにアクセスし、その指示に従って制御することもできます。Adobe Flash Playerでフラッシュクッキーの受け入れを制限するように設定すると、一部のFlashアプリケーション（本サイトや本サービスに関連して使用されるFlashアプリケーションを含みます）の機能が低下または阻害される可能性があります。また、各種ブラウザは、HTML5のローカルストレージを削除するための管理ツールを独自に提供している場合があります。
クッキー設定の環境設定センター（利用可能な場合）を使用することに加えて、多くの場合、お客様はブラウザおよび／またはデバイスレベルでクッキー設定を管理することで、クッキーの収集をオプトアウト（拒否）できます。ブラウザおよびデバイスレベルの設定により、お客様は以下を行うことができます。（i）すべてのクッキーを削除する、（ii）すべてのクッキーをブロックする、（iii）すべてのクッキーを許可する、（iv）「サードパーティ」クッキーをブロックする、（v）特定のドメインからのクッキーをブロックする、（vi）ブラウザを閉じるときにすべてのクッキーを消去する、（vii）「プライベートブラウジング／シークレット」セッションを開く、（viii）ブラウザ機能を拡張するアドオンプラグインをインストールする。ブラウザレベルでクッキーの設定を管理するには、ブラウザで提供している説明（通常、［ヘルプ（Help）］、［ツール（Tools）］または［編集（Edit）］設定内にあります）に従うか、以下のブラウザで提供している説明を参照してください：Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safariデスクトップ、Safariモバイル、Android Browser。
また、サードパーティクッキーを管理するための追加ツールも利用できます。インタレストベース広告のために情報を収集する広告会社の多くは、Digital Advertising Alliance（DAA）またはNetwork Advertising Initiative（NAI）のメンバーであり、どちらも、個人がメンバーからのインタレストベース広告をオプトアウト（拒否）できるウェブサイトを維持しています。ウェブサイトの関心に基づき各団体の各参加企業が提供する広告をオプトアウトするには、DAAのウェブサイト、またはNAIのウェブサイトをご覧ください。欧州連合にお住まいの方は、こちらのウェブサイトで、European Interactive Digital Advertising Allianceの参加メンバー組織が提供するオンライン行動広告のオプトアウトを行うことができます。お客様がオプトアウトを選択した場合、広告配信は継続されますが、お客様の関心に合わせた広告が表示されなくなります。
Googleアナリティクスによりお客様の情報を使った分析が行われないようにするには、こちらをクリックして、Googleアナリティクスオプトアウトブラウザをインストールする必要があります。ディスプレイ広告のGoogleアナリティクスを無効にする、またはGoogleディスプレイネットワーク広告をカスタマイズするには、こちらからGoogle広告の設定ページにアクセスしてください。
クッキーおよびその他の追跡テクノロジーをブロックまたは削除することにより、本サイトの全部または一部にアクセスできなくなるか、または本サイトが提供する機能（ユーザー名を記憶したり、お客様の所在地に最も近いWeWorkロケーションを表示したりするなど）を十分に活用できなくなる場合がありますので、ご承知おきください。
お客様は、モバイルデバイスの設定に適切にアクセスし、説明に従った上で、モバイル広告識別子が特定の種類の広告に使用されるのをオプトアウト（拒否）することができます。オプトアウトした場合、当社はお客様に関するすべてのデータを削除し、それ以上データを収集することはありません。過去にお客様に割り当てられたランダムIDは削除されます。後日、お客様がオプトインを選択された場合、当社はお客様の以前のIDを使用してお客様を追跡することができなくなり、お客様は、あらゆる意味において新ユーザーとなります。iOSデバイスでインタレストベース追跡を制御するには、［設定（Settings）］＞［プライバシーとセキュリティ（Privacy & Security）］＞［Apple広告（Apple Advertising）］＞［パーソナライズ広告（Personalized Ads）］に進み、オンとオフを切り替えてください。Androidデバイスの場合、［設定（Settings）］＞［Googleサービス（Google services）］＞［広告（Ads）］＞［広告のパーソナライズをオプトアウト（Opt out of Ads Personalization）］に進み、オンとオフを切り替えてください。iOSでもAndroidデバイスでも、現在付与されている広告識別子をリセットすることも可能です。
参加企業がモバイルアプリケーションでのインタレストベース広告の目的でデータ収集するのをオプトアウト（拒否）するには、こちらでDAAのAppChoicesのモバイルアプリケーション オプトアウト機能をダウンロードしてください。
インターネットブラウザの中には、オンライン上の活動の追跡を希望しないことをウェブサイトに伝えることができる「追跡禁止」または「DNT」オプションを提供しているものがありますが、この機能はまだ統一されておらず、業界団体、テクノロジー企業、規制当局が採用している共通の基準もありません。当社は現在、このような要求に対応できるような「追跡禁止」または「DNT」フレームワークに参加していません。
当社は、法律や規制の要件および当社の事業慣行の変化を反映させるため、独自の判断により、本クッキーポリシーを更新または修正する場合があります。更新されたクッキーポリシーは、「最終更新日」（本クッキーポリシーの上部に記載）を変更した上で、本サイトに掲載します。このページを定期的にご覧になり、情報を入手していただくようお願いします。更新されたクッキーポリシーは、掲示された後、または当社が別途通知した後、直ちに効力を生じるものとします。そのような更新の発効後に、お客様が本サイトまたは本サービスを継続して利用された場合、お客様は更新されたクッキーポリシーを確認し、（該当する場合）承諾されたものとみなされます。
本クッキーポリシーまたは当社のクッキーやその他のテクノロジーの使用に関してご質問やご懸念がある場合は、privacy@wework.comまで電子メールでお問い合わせください。